Návod Nákup bodov cez kreditnú kartu

Stav
Uzavreté pre ďalšie odpovede.

MatthewFOX

Administrátor
Člen tímu
Administrátor
Reakčné skóre
232
Vážení hráči,

v tomto návode vám popíšeme, ako funguje kúpa Prémia pomocou kreditnej karty. Nakupovanie kreditnou kartou je rýchle a jednoduché, ale pri tomto spôsobe kúpy nebudete môcť zakúpené body prevádzať iným hráčom následujúcich 60 dní.*



1. Kliknete na tlačítko KÚPA v dialógovom okne Prémia.

Navodpb-1.png



2. Vyberiete spôsob platby "Kreditná karta". Pokračujete kliknutím na požadovanú peňažnú čiastku.

Navodpb-4.png



3. Zobrazí sa vám nové okienko, v ktorom musíte vyplniť vaše osobné údaje z karty. Po ich vyplnení už len kliknete na ZAPLATIŤ.
Ak kliknete na požadované políčko, na obrázku sa vám zobrazí, odkiaľ tie údaje čerpať.

Navodpb-5.png



Pri akýchkoľvek problémoch s platbou alebo v prípade otázok neváhajte kontaktovať našu hernú podporu: https://support.innogames.de/login/to/game/staemme/market/sk

Ak ste si uložili informácie o platbe a želáte si, aby ich systém zabudol, môžete tak urobiť práve cez okienko Prémium.


Platbu cez kreditnú kartu je možné vykonať za všetky dostupné tarify:
200 bodov
600 bodov
1500 bodov
5000 bodov
8500 bodov


Ak vám kupovanie pomocou karty nejde, dôvody jej zamietnutia môžu byť:
- zle zadané čísla na karte
- dátum platnosti karty vypršal
- nesprávne zadaný bezpečnostný kód
- zablokovaná kreditná karta z bezpečnostných dôvodov
- nastala nejaká chyba na strane danej spoločnosti, ktorá zabezpečuje tú platbu cez možnosť Kreditná karta

V takýchto prípadoch vám žiaľ nemáme ako pomôcť, odporúčame vám obrátiť sa na vašu banku, alebo skúsiť inú možnosť nákupu, napríklad pomocou bankového prevodu.




* Toto obmedzenie (tzv. stornovacia lehota) sa vzťahuje na kúpu pomocou kreditnej karty alebo služby PayPal a trvá 60 dní od zakúpenia. Body na svojom účte môžete normálne používať (na aktivovanie PÚ, SÚ, v Prémiovom trhu atď.), iba ich nemôžete nikomu posielať. Prečo je tomu tak si môžete prečítať v tejto téme:
→ Obmedzenie prevádzania bodov pri nákupe cez kreditnú kartu, PayPal


Príjemnú hru vám želá
DK Tím :)
 
Stav
Uzavreté pre ďalšie odpovede.
Hore